Derechos de los pacientes
1. Recibir atención médica adecuada.
2. Recibir un trato digno y respetuoso.
3. Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz.
4. Decidir libremente sobre su atención.
5. Otorgar o no su consentimiento informado, de acuerdo a la información dada por su médico.
6. Ser tratado con confidencialidad.
7. Solicitar una segunda opinión.
8. Recibir atención médica en caso de urgencia.
9. Contar con un expediente clínico.
10. Ser atendido y recibir una respuesta en caso de inconformidad sobre la atención médica recibida.
Deberes
de los pacientes
1. Suministrar información precisa y completa sobre su enfermedad y el motivo de su asistencia a la unidad de atención médica.
2. Firmar el “Consentimiento informado” previo a ciertos procedimientos, una vez aclarada cualquier duda al respecto, si se está de acuerdo con el tratamiento propuesto.
3. Indicar si ha tomado medicamentos previamente a través del llenado del formato de “Consumo Actual de Medicamentos”.
4. Reportar cualquier cambio en su condición clínica, con base en la información recibida.
5. Responsabilizarse de sus decisiones en caso de rechazar un tratamiento u otras instrucciones del médico, enfermera o personal paramédico.
6. Tratar con respeto y cortesía al personal que lo atiende.
7. Hacer las preguntas necesarias, si no comprende el tratamiento que el médico le está prescribiendo.
8. Firmar un documento de “Alta Voluntaria” en caso de decidir abandonar la institución por decisión propia.
9. Cuidar las instalaciones y respetar los reglamentos de la institución, para beneficio de él y de otros pacientes.