Médica Sur en línea

Tramitar, directamente con las aseguradoras, la cobertura de cuentas de pacientes que cuentan con un seguro médico.

· Pacientes asegurados.

· Ingreso por area de Urgencias.

· Ingreso por Admisión General.

Paso	Acción
1	Solicitar orden de internamiento.
2	Solicitar identificación oficial del paciente y el responsable.
3	Dejar una cuenta abierta con tarjeta de crédito.
4	Registrar en sistema, datos generales de paciente y responsable.
5	Asignar habitación de acuerdo al diagnóstico.
6	Solicitar firma de contrato y fianza.
7	Expedir recibo por vaucher abierto.
8	Ofrecer servicio de pensión de estacionamiento.
9	Ofrecer servicio de caja fuerte.
10	Instalar paciente en su habitación.
11	Conformar expediente administrativo.
12	Reportar ingreso a la compañía de seguros.

· En caso de que ingrese por el área de Urgencias y requiera ser hospitalizado, el proceso de ingreso se efectuará por el área de Admisión.

· Se le solicitará un vaucher abierto para el cobro de lo no autorizado por la aseguradora.

· Los depósitos podrán ser con tarjeta de crédito, excepto Dinners

· En caso de no contar con tarjeta de crédito, deberá efectuar el monto del depósito dependiendo del diagnóstico.

· Al presentar cheque personal deberá traer nombre impreso del girador, presentar identificación oficial y fecha actual.

· En caso de no tener disponibilidad de habitaciones, se asignará a partir de las 14:00 horas o antes de ser posible.

· Para su mayor comodidad durante su hospitalización, puede solicitar a su enfermera que acondicione sin costo alguno, una cama extra.

· Por razones médicas y de seguridad, las áreas de cuidados críticos tienen accesos y horarios de visita restringidos.

· De acuerdo con lo establecido por la Secretaria de Salud, no se permitirá el acceso a niños menores a 12 años.

· Para su ingreso deberán estar acompañados por un familiar responsable.

· En caso de pacientes menores de edad, deberá permanecer un adulto durante su estancia.

· En caso de que su aseguradora no autorice su hospitalización, se le notificará inmediatamente, con su estado de cuenta, en la habitación.

· En caso de que su aseguradora limite su suma aseguradora, se le notificará inmediatamente, con su estado de cuenta, en la habitación.

· En caso de que su paciente sea transferido a alguna área crítica, deberá abandonar la habitación, las aseguradoras no cubren gastos de familiares.

· Las 24 horas del día, los 365 días del año.

· 54 24 72 05

· 56 06 62 22, extensiones 4131, 4129 y 7205