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Para tu seguridad

Información importante sobre la seguridad de los pacientes

En Médica Sur queremos trabajar contigo para que tus cuidados sean seguros. Al hacer preguntas y expresar tus ideas, nos ayudarás a lograr los mejores resultados.

Participa activamente

El equipo de salud te mantendrá informado sobre tus cuidados: escuchará tus preocupaciones, responderá tus preguntas y te explicará tu plan de tratamiento. Si el español no es tu idioma materno y necesitas ayuda, te proporcionaremos un intérprete. Cuando te den el alta, recibirás instrucciones escritas para llevarte a tu casa.

  • Haz preguntas y expresa tus ideas.
  • Participa activamente en las decisiones sobre tu tratamiento.
  • Haz preguntas sobre tus cuidados y tratamiento.
  • Haz preguntas sobre las instrucciones para el alta.
  • Infórmanos si no entiendes algo de lo que te decimos.

Corroboración constante de tu nombre y fecha de nacimiento

De manera continua te preguntarán tu nombre completo y tu fecha de nacimiento, y lo compararán con el brazalete que te colocaron a tu ingreso. Esto asegura que cada medicamento, procedimiento o medida dentro del hospital corresponda a lo indicado por tu médico.

Al entrar a tu habitación, es posible que observes letreros; no te alarmes. Son medidas dirigidas al personal médico y paramédico sobre cuidados específicos para ti.

Recuerda y ayúdanos: siempre que tu enfermera vaya a administrarte cualquier medicamento o vayan a realizarte algún estudio, incluyendo toma de sangre, el personal del hospital debe solicitarte tu nombre completo y fecha de nacimiento.

En caso de que vayas a ser sometido a cirugía, de igual manera en el quirófano te preguntarán tu nombre y fecha de nacimiento, así como posiblemente el nombre de tu médico y la cirugía que te van a practicar.

Prevención de caídas

El personal médico y de enfermería del hospital valorará si tienes riesgo de caída y se encargará de mantener los barandales de la cama elevados, entre otras medidas de seguridad. Si existe un riesgo alto, deberás estar acompañado las 24 horas. En estos casos, si quieres movilizarte, por favor pide ayuda.

Lavado de manos

Para reducir el riesgo de infecciones, la mejor medida es la higiene de manos. En todos los pisos de hospitalización hay lavamanos en los pasillos. También, en la entrada de cada habitación se encuentra la solución antiséptica líquida o en gel para desinfectar tus manos. Te pedimos que exijas al personal de salud, incluyendo a tu médico, que la utilice antes y después de revisarte o practicar algún procedimiento.

Es muy importante que tus familiares y amigos lleven a cabo la desinfección de manos con lavado o aplicación de la solución antiséptica líquida o en gel a la entrada y salida de la habitación.

Técnica de higiene de manos paso a paso

Uso de cubrebocas

La recomendación de Médica Sur es que pacientes, familiares y visitantes sigamos usando cubrebocas dentro del área hospitalaria, privilegiando la seguridad de los pacientes, con la finalidad de reducir el riesgo de contagio y limitar la transmisión de padecimientos. Cuando el paciente cuente con algún tipo de aislamiento que haya sido indicado por el área clínica para pacientes hospitalizados.

El uso correcto:

  • Cubriendo nariz y boca
  • Usar cubrebocas tricapa
  • No usar cubrebocas de tela o con válvula